Недавнее содержимое от 1xSlots

Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашем казино! Очень рады, что вам удалось испытать удачу и выиграть. Мы всегда стремимся предоставить нашим игрокам честный и увлекательный игровой опыт. Конечно, мы понимаем ваше разочарование по поводу проигрыша, но азартные игры всегда связаны с риском...

Доброго вечера! Огромное спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы рады, что вам понравился сервис! 🎰✨ В нашем казино важны не только блестящие игровые автоматы и захватывающие столы Live-игр, но и особая атмосфера. Кто знает, может быть, в следующий раз именно вы станете обладателем того самого...

Доброго дня! Позвольте, пожалуйста, прояснить ситуацию для вас. С недавнего времени наш сервис ввел правило, которое говорит о необходимости проставить 300% от пополнений для совершения вывода. Данное условие прописано в пункте 3.2 правил компании. Эта мера была принята во избежание совершения...

К сожалению, при выводе на российские банковские карты случаются массовые трудности, поэтому вы можете получать отказы со стороны платежной системы, однако мы, все же, стараемся влиять на ситуацию по мере возможности и рады предложить альтернативы в виде электронных кошельков. Рекомендуем вам...

Добрый день! Как видим, 04.09.2024 у вас был один запрос на вывод на сумму 30 000 рублей. Данный вывод выплачен успешно. Если же речь идет о каких-то запросах ранее или позднее, пожалуйста, уточните, какие именно выводы вам не поступили (если вопрос актуален), и мы обязательно рассмотрим...

Здравствуйте! Мы связались с платёжной системой и получили подтверждение, что недостающие средства в размере 900 рублей были выплачены вам 1 сентября 2024 года в 17:08 МСК. Остальная сумма в размере 3000 рублей была переведена 22 августа в 12:23 МСК. Наши специалисты из службы поддержки...

Здравствуйте! Мы внимательно следим за ситуацией и прилагаем все усилия для её скорейшего разрешения. Понимаем, насколько важно для вас получить ответ как можно быстрее, и работаем над этим с максимальной отдачей. К сожалению, скорость решения часто зависит не от нас, а от платежных систем...

Добрый день! Благодарим вас за интерес к ситуации. Поясним произошедшее немного подробнее. Как уже было верно подмечено, Республика Беларусь на данный момент запрещена для регистрации на сайте. Все пользователи, у которых остались активными какие-то средства, могут войти в аккаунты только для...

Добрый день! Хотели бы сообщить, что депозит по справке, представленной в жалобе, был успешно зачислен на баланс пользователя 15.08.2024 в 13:39 по МСК. Мы особенно заботимся о проведении транзакций на нашем сайте, поэтому при возникновении каких-либо трудностей рекомендуем сразу обращаться в...

Здравствуйте. Взяли в работу.

Здравствуйте. Депозит успешно зачислен 04.10.2023 в 15:28 по МСК суммой 5000 рублей. Извиняемся за задержку. С уважением, команда 1xSlots.

Здравсвуйте. Такие ситуации, в работе с картами, к сожалению бывают. На данный момент мы ожидаем ответа от платежной системы. Как только его получим то деньги будут зачислены на ваш игровой баланс. С уважением, команда 1xSlots.

@Droid1, ваш раунд был сыгран со сбоем. Именно поэтому вы не могли открыть детали этого раунда. Все действия, в связи с данным сбоем, были произведены в рамках правил казино и самого провайдера. А именно, вам были возвращены деньги за данный раунд. С уважением, команда 1xSlots

Здравствуйте, @Droid1 В случае сбоев ставки возвращаются пользователям. Провайдер сразу же вернул сумму вашей ставки за раунд, в котором возникла ошибка. Также хотим уведомить вас, что игры от провайдера Evolution Gaming снова доступны на нашем сайте. С уважением, команда 1xSlot

@Droid1, здравствуйте! Спасибо за всю предоставленную информацию. Мы уточнили у провайдера - данный раунд (ID 1468859677, время 17:12 МСК ) не состоялся из-за технического сбоя. Ваш баланс до ставки был 5005 рублей, после возврата средств в 17:12 баланс остался таким же. Далее Вы совершили...