Здравствуйте.
04.01.2022 случился выигрыш, поставленный на вывод в размере 166 000 руб.
номер счёта казино ID 17995529
До этого выводы приходили моментально. Но так бывает, случайно в этот момент потребовалась верификация.
В данное казино, был совершён депозит с цифровой карты Сбербанк (именно так она называется в Сбербанк).
Были предоставлены: реквизиты для перевода по карте, выписка по карте, фото паспорта РФ (лицевая и прописка), селфи с паспортом.
Через несколько часов, команда GGBET вежливо попросила предоставить цитирую:
"1) Фото, на котором вы держите документ, подтверждающий вашу личность (в развернутом виде) и лист бумаги, на котором написана электронная почта от вашего аккаунта, в руках у лица.
2) Фотографию высокого качества документа из банка, подтверждающего личность держателя карты 427432******6835. Необходимый документ должен содержать маску номера карты (первые шесть цифр и последние четыре), ФИО держателя, а также реквизиты и печать банка, который выпустил карту. Это может быть выписка, справка или, например, договор - любой официальный документ, содержащий все перечисленные выше данные. На фотографии скрыта информация, которая нужна для проверки. Вы можете скрыть часть данных, но не более, чем указано в инструкции по прохождению верификации."
Теперь самое интересное:
Сбербанк отказался предоставить выписку, справку или любой другой документ, где будут указаны первые шесть цифр карты.
Ни онлайн, ни в отделении Сбербанк такого документа не предоставляют. Это может проверить абсолютно каждый позвонив по номеру
8 (800) 555-55-50 или с телефона по номеру 900.
Чтобы доказать, что карта моя и я это я (а не олень Санта Клауса) предоставил следующее в ответ:
Селфи с фото паспорта и датой, надписью GGBET и моим email, выписку по карте в период платежа в GGBET,
а так же видео с личного кабинета, где видно полностью мои данные и полностью номер моей карты.
После чего позвонил в службу поддержки GGBET по номеру 74993463573 и объяснил, всё вышеизложенное.
На что получил ответ: "данную выписку предостваляет Сбербанк, а прочие доказательства мы не рассматриваем (как-то видео, выписка о транзакции в казино и т.д.)
Надеюсь GGBET верифицирует и позволит вывести выигрыш.
p.s.. такая вот чудесная предрождественская история, всё ещё надеюсь, что GGBET не превратит её в трэш
04.01.2022 случился выигрыш, поставленный на вывод в размере 166 000 руб.
номер счёта казино ID 17995529
До этого выводы приходили моментально. Но так бывает, случайно в этот момент потребовалась верификация.
В данное казино, был совершён депозит с цифровой карты Сбербанк (именно так она называется в Сбербанк).
Были предоставлены: реквизиты для перевода по карте, выписка по карте, фото паспорта РФ (лицевая и прописка), селфи с паспортом.
Через несколько часов, команда GGBET вежливо попросила предоставить цитирую:
"1) Фото, на котором вы держите документ, подтверждающий вашу личность (в развернутом виде) и лист бумаги, на котором написана электронная почта от вашего аккаунта, в руках у лица.
2) Фотографию высокого качества документа из банка, подтверждающего личность держателя карты 427432******6835. Необходимый документ должен содержать маску номера карты (первые шесть цифр и последние четыре), ФИО держателя, а также реквизиты и печать банка, который выпустил карту. Это может быть выписка, справка или, например, договор - любой официальный документ, содержащий все перечисленные выше данные. На фотографии скрыта информация, которая нужна для проверки. Вы можете скрыть часть данных, но не более, чем указано в инструкции по прохождению верификации."
Теперь самое интересное:
Сбербанк отказался предоставить выписку, справку или любой другой документ, где будут указаны первые шесть цифр карты.
Ни онлайн, ни в отделении Сбербанк такого документа не предоставляют. Это может проверить абсолютно каждый позвонив по номеру
8 (800) 555-55-50 или с телефона по номеру 900.
Чтобы доказать, что карта моя и я это я (а не олень Санта Клауса) предоставил следующее в ответ:
Селфи с фото паспорта и датой, надписью GGBET и моим email, выписку по карте в период платежа в GGBET,
а так же видео с личного кабинета, где видно полностью мои данные и полностью номер моей карты.
После чего позвонил в службу поддержки GGBET по номеру 74993463573 и объяснил, всё вышеизложенное.
На что получил ответ: "данную выписку предостваляет Сбербанк, а прочие доказательства мы не рассматриваем (как-то видео, выписка о транзакции в казино и т.д.)
Надеюсь GGBET верифицирует и позволит вывести выигрыш.
p.s.. такая вот чудесная предрождественская история, всё ещё надеюсь, что GGBET не превратит её в трэш
