Решено! Казино винз, проблема с кешбеком

[anzhel162]

Короче суть такая депаю нет нет под сратые бонусы до этого чёт выезжал с кешбеком у них а тут в замазках диких вспомнил что кешбек же в винз должен быть ну думаю узнаю сколь мне там копеек начислят а они мне у тебя слишком высокий бонус рейтинг хрен тебе а не кешбек)))) какой бонус рейтинг вы на приколе там что ли я каждый деп под этот бонус то и делаю что всираю что это вообще за такой рейтинг!!!! И вообще эти кази уже вообще все в край то с выводами морозят то сбои с выводами то деп час ждёшь то бонус рейтинг у тебя топ что за приколы в казино начались уже накаляет вообще все в казино.

Вот короче перепись представитель тоже уверен пеоеобуеться от того что давно мне говорил что для меня для лоха все доступно в лучшем виде

Вы придумайте тогда на сайте шкалу что ли для игроков что бы смотрели свой бонус рейтинг может много кто перестанет депать зная что хрен ему не бонус и не кешбек а так то вообще удобно узнавать об этом после того как сделал депозит и всрал его)))) или в условиях бонуса пишите что типо узнай свой бонус рейтинг в поддержке а потом подумай стоит ли тебе депать что бы проепать и не получить копейки плять

Велесг приглашай сюда представителя щас я этим бюрократам европейским буду накидывать за кашу манную да за жизнь гуманную!!!

Сразу говорю так все грубо создал да потому что в минусах за пару месяцев пистец каких и ска я каждый день выслушиваю в разных казино в чатах такую ска дичь что просто уже накипело мне бы вот .... эти копейки от винза но суть в том что я мог туда и 200к за депать а потом услышать ...тебе а не кешбек сколько там бы получ лось 30к вполне бы сошло для отмазки ну и вообще просто уже принципиально создал тему узнать что это вообще за дич такая

 

[VelesG]

Пригласим в тему представителя казино @Winz, но просьба сдерживать себя и общаться без матов и оскорблений, согласно правилам форума!

Почту свою в казино скинь мне в личку...

 

[anzhel162]

Пригласим в тему представителя казино @Winz, но просьба сдерживать себя и общаться без матов и оскорблений, согласно правилам форума!

Почту свою в казино скинь мне в личку...

Ну маты я все вроде скрыл доступными словами и вроде не оскорблял не кого(так что нормик все)

Посчитал депы и выводы, депозитов 11штук на 90к а вывод один на 20к вот это бонус уровень у меня)))))

И че самое прикольное как то давненько представитель проверял мой акк и уверил что проблем у меня не будет с бонусами потому что я играю всегда до талого а не ставлю сразу на вывод деньги а тут вон как вышло оказывается кешбек мой зажали из за того что я бонусы беру и не вывожу, спрашивается накуя предлогать бонус на выходные с кешбек ом)))

И кешбек как то не понятно начисляют там насколько я помню за проигрыш в слотах определённого провайдера хорошо что я докуя минусовых бонусов в нолимит купил и ещё так крутил в минус наверное кешбека будет дохрена))))

 

[Winz]

Приветствую,

Анжел, Вы всё сделали правильно - подобные вопросы обязательно нужно поднимать публично и выносить на общее обозрение, чтобы ситуация разбиралась менеджерами казино и мы на своей стороне могли улучшить качество предоставляемого сервиса.

Подтверждаю, что со стороны нашего суппорта вышло небольшое недопонимание, в связи с чем игрок был не правильно информирован. С игроком уже связались и решили вопрос - кешбек, который ему полагался, по правилам акции начисляется в понедельник, что и было уже сделано своевременно.

В качестве компенсации за полученные неудобства игроку начислили фриспины.

Извиняемся за любые доставленные неудобства!

С уважением,
Winz

 

[anzhel162]

Приветствую,

Анжел, Вы всё сделали правильно - подобные вопросы обязательно нужно поднимать публично и выносить на общее обозрение, чтобы ситуация разбиралась менеджерами казино и мы на своей стороне могли улучшить качество предоставляемого сервиса.

Подтверждаю, что со стороны нашего суппорта вышло небольшое недопонимание, в связи с чем игрок был не правильно информирован. С игроком уже связались и решили вопрос - кешбек, который ему полагался, по правилам акции начисляется в понедельник, что и было уже сделано своевременно.

В качестве компенсации за полученные неудобства игроку начислили фриспины.

Извиняемся за любые доставленные неудобства!

С уважением,
Winz

здравствуйте!!мне нравиться как вы решаете вопросы! я сегодня выводил 1500р на крипто адрес или как он там на деп не хватало в другое казино и мне просто вынесли весь мозг с подтверждением мне не приходят письма 2часа мне отменяли я ставил заного и просто я задолбался в край с этой криптовалютой верните уже пиастрикс пожалуйста((((((и спасибо что к игрокам такой подход а вот с сапортом проведите прафилактические беседы))

 

[anzhel162]

ЭХ СПИНЫ ВООБЩЕ ПУСТЫЕ ОКАЗАЛИСЬ НЕ СУДЬБА(((((((((((