Почему в Winrate изначально говорят и это указано на сайте что верификация до 1000 долларов не требуються. Но я сам все таки настоял на том чтобы верифицировали. Мне 3 не могли поосмотреть доки. И тут ставлю 100 евро на выплату с депа в 44 и бац для вывода мне адрес надо верифицировать. Хотя в сапорте полдня уверяли что выплата ушла )Не устраивает печать о прописке в паспорте)) Нужна квитанция о ком услугах или выписка с банка. Ни квитанции ни банковской выписки нет за неимением их.
Всем мира и всех с наступающим
В любое время казино имеет право запросить у игрока документы, в случае, если что-то вызвало подозрения. Это нормальная практика.
Относительно вашей выплаты - вам супорт сообщал по другой выплате, которая ушла к вам 27 числа, так как вы не уточняли какая именно и получилось недопонимание.
А документы - да, ваш паспорт вызвал целый ряд вопросов, потому как в нем есть нарушения и согласно законодательной базе определенной страны то, что было в вашем документе, делает документ недействительным. Если нужны детали - пишите лично, я не имею права их выписывать тут, к сожалению. Но думаю вы и так понимаете о чем речь.
Далее вы убеждали что документа, который нужен у вас нет (выписка с банка или коммуналка), но потом уточнили что появились. Это тоже повод для вопросов. Нет-нет, вдруг появились из ниоткуда.
В общем - терпение и спокойствие и будет все в порядке. Отдел верификации сегодня работает, но не круглосуточно, поэтому придется немного подождать. Документы проверят, вам отпишутся если что.
Приятного дня и всех с наступившим новым годом!)
Также теперь для наших игроков доступен провайдер BGaming, чьи игры радуют игроков со всего мира!
Встречаем трех новых провайдеров в нашем казино! И общее их количество достигло уже 53-х, и даже это не конец!
WAZDAN
