Здравствуйте!
Просим обратить ваше внимание на то, что на данный момент данная транзакция находится на обработке у нашего финансового отдела с момента создания данного запроса(а именно с 24.06.2023), на что требуется некоторое время как и указано в правилах нашего сайта, а именно в пункте 5.14 правил нашего сайта, в разделе “Аккаунт, Выплаты и Бонусы” который гласит следующее:
5.14. Обратите внимание, что средства обычно переводятся на Ваш внешний счет или кошелек в течение десяти (10) банковских днейс момента (даты), когда Fairspin обработал Ваше уведомление о выводе и Fairspin подтвердил (одобрил) такой вывод.
Проверки упомянутые игроком так же являются частью стандартной процедуры вывода средств и которая упоминается в правилах сайта с которыми игроки соглашаются при регистрации на нашем сайте.
Как только данный запрос будет обработан, средства будут отправлены на кошелек игрока
С Уважением,
Fairspin
