Решено! Жалоба на Казино-Z

Bezdep 100FS
Bezdep 100FS
No Deposit 150 FS
nodeposit 100FS
Bezdep 100FS
Bezdep 100FS
Banda 800 FS
Bezdep Daddy 100АЫ
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
anzhel162

anzhel162

В долг не давать!
Проверенный
15 Ноя 2019
3,890
118
31
Credits
¢200
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino -20%
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino -20%
Ваучер на 5 EUR в Gama Casino
Ваучер на 5 EUR в казино Daddy
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino -20%
Повторюсь, это стандартный шаблон для СБ. Когда человек нормально воспринимает и корректно ведет диалог - этот документ просто опускается и достаточно информации из того же QIWI кошелька. Но если вы общаетесь с людьми как .... - они тоже будут себя так вести. Это никак не относится к казино - это человеческая сущность, скажем так.

И, еще раз напишу, тут речь не идет о выводе средств. Никакого запроса на вывод нет, есть запрос документов для подтверждения личности. Пока не решится вопрос с СБ - аккаунт "заблокирован"

С уважением,
Casino-Z
 
100FS
Coins Game 100FS
375%+150FS
Bezdep 100FS
R7 100FS nodeposit
Kometa 100 FS no dep
Fontan 200FS Bezdep
Bezdep 50FS
100FS
NoDeposit 100FS
150FS
nodeposit 50FS
Kekeke

Kekeke

Три раза ку
Проверенный
22 Июн 2019
468
68
Credits
¢134
Была подобная проблема в 1xslots, там же когда выводишь бабки нужно подтвердить вывод смс-кой. Так вот я старый номер симку потерял и уехал в другую страну , и тоже в чат писал чтоб номер поменяли т.к не мог бабки снять , сначала тоже попросили договор на симку и ТД , я объяснил что я не могу поехать ради какого то договора в другую страну
Пошли на встречу , выслал фото паспорта , и номера телефонов с какого на какой менять
Все сделали
 
Dobronx

Dobronx

Ждущий макс.вин 🤑🤯
Проверенный
21 Мар 2020
865
68
Credits
¢183
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino -20%
Повторюсь, это стандартный шаблон для СБ. Когда человек нормально воспринимает и корректно ведет диалог - этот документ просто опускается и достаточно информации из того же QIWI кошелька. Но если вы общаетесь с людьми как .... - они тоже будут себя так вести. Это никак не относится к казино - это человеческая сущность, скажем так.

И, еще раз напишу, тут речь не идет о выводе средств. Никакого запроса на вывод нет, есть запрос документов для подтверждения личности. Пока не решится вопрос с СБ - аккаунт "заблокирован"

С уважением,
Casino-Z
А вот тут вы балаболите, про ШАБЛОН. Я общался с вами нормально, когда вы списали мой отмытый бонус. Говорил, что не могу предоставить договор, могу дать любые выписки, предлагал скриншоты из личного кабинета мтс и т.д. Ваше СБ мне сказали, мол либо высылаешь документы, либо мы прекращаем диалог. Остальные сообщения будут игнорироваться. Ваше казино - помойка. Из всей вашей сетки только 1xslots как то адекватно себя ведет, мелбет, бетвиннер, 1хбет - всё полная шарага, как и вы, где всегда тысячи жалоб и не выплат. Репутация сама за себя говорит.
 
  • Мне нравится
Реакции: reggz
Kekeke

Kekeke

Три раза ку
Проверенный
22 Июн 2019
468
68
Credits
¢134
Скрины кошельков , карт , паспорт , этого много где достаточно
Заведения где просят коммуналки и анализы , стараюсь обходить стороной
 
SpinBetter

SpinBetter

Представитель
Официальный представитель
29 Мар 2020
81
23
34
Credits
¢278
Была подобная проблема в 1xslots, там же когда выводишь бабки нужно подтвердить вывод смс-кой. Так вот я старый номер симку потерял и уехал в другую страну , и тоже в чат писал чтоб номер поменяли т.к не мог бабки снять , сначала тоже попросили договор на симку и ТД , я объяснил что я не могу поехать ради какого то договора в другую страну
Пошли на встречу , выслал фото паспорта , и номера телефонов с какого на какой менять
Все сделали
Это не первая жалоба такого плана:) Везде работают понимающие люди, если хамить и материться в чат - ничего не получится.

С уважением,
Casino-Z
 
  • Мне нравится
Реакции: safon3 и Kekeke
Kekeke

Kekeke

Три раза ку
Проверенный
22 Июн 2019
468
68
Credits
¢134
Это не первая жалоба такого плана:) Везде работают понимающие люди, если хамить и материться в чат - ничего не получится.

С уважением,
Casino-Z
Все мы люди , достаточно внятно объяснить ситуацию
Почти никогда не было проблем с СБ
Ну кроме поддержки того же 1xslots ,может год назад ) сидели как роботы , ctrl+v
Потом их перевоспитали )
И даже спасибо говорят )
 
  • Мне нравится
Реакции: SpinBetter
SpinBetter

SpinBetter

Представитель
Официальный представитель
29 Мар 2020
81
23
34
Credits
¢278
Все мы люди , достаточно внятно объяснить ситуацию
Почти никогда не было проблем с СБ
Ну кроме поддержки того же 1xslots ,может год назад ) сидели как роботы , ctrl+v
Потом их перевоспитали )
И даже спасибо говорят )
Не только у 1xslots есть \ были проблемы, я не могу сказать, что у нас лучшая поддержка. Мы работаем в этом направлении, стараемся, чтобы люди отвечали нормально, а не как роботы, чтобы доносили информацию понятным языком. Тоже воспитываем, но когда отношение слегка ... плохое, скажем так - никто не застрахован:)

С уважением,
Casino-Z
 
S

Seregann

Свидетель Заноса
24 Май 2019
53
8
34
Credits
¢0
Добрый день, уважаемый Seregann!

Это стандартная верификация, ничего особенного. К сожалению, стандартная схема работы СБ, вы не первый, у кого отсутствует договор с салоном связи. Если нормально общаться с СБ - находятся пути решения данного вопроса.

По поводу того, что "стоить обходить"... Обычно, СБ не запрашивает верификацию без причины, вам стоит задуматься, быть может, вы что-то делаете не так.

С уважением,
Casino-Z
За мной все чисто , я готов на любые проверке если это согласно пунктам ваших правил , а вот с вашей конторой какие то проблемы , и я не собираюсь с вами нормально общаться , по факту вы крысанули мои деньги ! Я не сделал не одного прокрута и вы понимаете если бы вы мне предложили сделать такую процедуру без спиженых моих денег я бы не стал этого делать , да не кто бы не стал этого делать в вашей шарашкиной конторе !
 
  • Мне нравится
Реакции: reggz
S

Seregann

Свидетель Заноса
24 Май 2019
53
8
34
Credits
¢0
Не только у 1xslots есть \ были проблемы, я не могу сказать, что у нас лучшая поддержка. Мы работаем в этом направлении, стараемся, чтобы люди отвечали нормально, а не как роботы, чтобы доносили информацию понятным языком. Тоже воспитываем, но когда отношение слегка ... плохое, скажем так - никто не застрахован:)

С уважением,
Casino-Z
Вам надо писать с не уважением казино z
 
extra_tip

extra_tip

Ловец Скейтеров
25 Июн 2017
106
43
37
Credits
¢93
Договор на симку могут дать тока через МВД , так просто её не дадут .

А так вообще на сколько уже показывает практика то если СБ стало требовать документы такого плана как договоры за симку то это уже с вероятностью в 90 % что найдут за что списать деньги или заблочат ак . Я могу ошибаться , но вроде как СБ на площадках одна и таже , что у "1 х бета" , "1 х ставка" "Бетвиннер" и там их целая цепочка , дак вот у "Казино Z " эта же самая СБ работает , что на перечисленных площадках . А эти Бандиты если решили , что надо кинуть человека на акк то они так сделают при любом раскладе и дело там вовсе не в настроении или в отношении о чем говрит манагер , это такая СБ у них .
 
anzhel162

anzhel162

В долг не давать!
Проверенный
15 Ноя 2019
3,890
118
31
Credits
¢200
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino -20%
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino -20%
Ваучер на 5 EUR в Gama Casino
Ваучер на 5 EUR в казино Daddy
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino -20%
Договор на симку могут дать тока через МВД , так просто её не дадут .

А так вообще на сколько уже показывает практика то если СБ стало требовать документы такого плана как договоры за симку то это уже с вероятностью в 90 % что найдут за что списать деньги или заблочат ак . Я могу ошибаться , но вроде как СБ на площадках одна и таже , что у "1 х бета" , "1 х ставка" "Бетвиннер" и там их целая цепочка , дак вот у "Казино Z " эта же самая СБ работает , что на перечисленных площадках . А эти Бандиты если решили , что надо кинуть человека на акк то они так сделают при любом раскладе и дело там вовсе не в настроении или в отношении о чем говрит манагер , это такая СБ у них .
да я в 1хбет попадал на такой вериф первый раз столкнулся бегал две недели общался со службой безопасности по почте все длилось очень долго и они еще по хитрому делали напишут один документ я им отошлю потом уже напишут второй а это еще сутки с лишним и во концовке когда документы кончились они запросили видео конференцию спрашивали где играл на что ставил ну и прочее но все таки вывели почти 20ка хотя до этого я много раз выводил и дажее более всегда приходило за 5 минут все на карту но я сам себе сказал ну накуй тграть в таких шарагах что бы бегать по банкам да по салонам связи это не более чем повод что бы не плотить уверен есть тысячи игроков которые нах шлют и даже не заморачиваються а просто меняют площадки для игры просто понять не могу накуя казику твоя коммуналка или договор на симка рту вы шо епнутые вам какая разница принимайте депозиты и плотите выигрыши вот и все лично мое мнения паспорт фото платежки и не более этого для норм казино которое даже не пытаеться не кого наепать будет достаточно)))а до стать знаете можно и до столба на ровном месте)))
 
S

Seregann

Свидетель Заноса
24 Май 2019
53
8
34
Credits
¢0
Договор на симку могут дать тока через МВД , так просто её не дадут .

А так вообще на сколько уже показывает практика то если СБ стало требовать документы такого плана как договоры за симку то это уже с вероятностью в 90 % что найдут за что списать деньги или заблочат ак . Я могу ошибаться , но вроде как СБ на площадках одна и таже , что у "1 х бета" , "1 х ставка" "Бетвиннер" и там их целая цепочка , дак вот у "Казино Z " эта же самая СБ работает , что на перечисленных площадках . А эти Бандиты если решили , что надо кинуть человека на акк то они так сделают при любом раскладе и дело там вовсе не в настроении или в отношении о чем говрит манагер , это такая СБ у них .
Я в 1хбет в плюсах 20к где то , решили 300 руб откусать 😂!
 
  • Ахахаххаа
Реакции: anzhel162
extra_tip

extra_tip

Ловец Скейтеров
25 Июн 2017
106
43
37
Credits
¢93
да я в 1хбет попадал на такой вериф первый раз столкнулся бегал две недели общался со службой безопасности по почте все длилось очень долго и они еще по хитрому делали напишут один документ я им отошлю потом уже напишут второй а это еще сутки с лишним и во концовке когда документы кончились они запросили видео конференцию спрашивали где играл на что ставил ну и прочее но все таки вывели почти 20ка хотя до этого я много раз выводил и дажее более всегда приходило за 5 минут все на карту но я сам себе сказал ну накуй тграть в таких шарагах что бы бегать по банкам да по салонам связи это не более чем повод что бы не плотить уверен есть тысячи игроков которые нах шлют и даже не заморачиваються а просто меняют площадки для игры просто понять не могу накуя казику твоя коммуналка или договор на симка рту вы шо епнутые вам какая разница принимайте депозиты и плотите выигрыши вот и все лично мое мнения паспорт фото платежки и не более этого для норм казино которое даже не пытаеться не кого наепать будет достаточно)))а до стать знаете можно и до столба на ровном месте)))
У меня идентичная ситуация была как и у тебя с проверкой документов тока в Бетвиннере , когда я прошёл через все эти мучения и все же верифнули акк , то мне попросту списали отыгранные деньги за депозит сославшись на мультик . А тут ты уже бессилен , не на одной площадке не где либо ещё ты не сможешь доказать , что у тебя был один единственный аккаунт . Они этим хорошо пользуются а когда видят , что игрок играет не по их стратегии что бы залить как можно больше денег в их конторы то они от таких аккаунтов отказываются и все на этом . Либо СБ имеет какие то деньги с заблокированных аккаунтов списав средства ос счета . как то так наверное . имхо
 
extra_tip

extra_tip

Ловец Скейтеров
25 Июн 2017
106
43
37
Credits
¢93
У меня идентичная ситуация была как и у тебя с проверкой документов тока в Бетвиннере , когда я прошёл через все эти мучения и все же верифнули акк , то мне попросту списали отыгранные деньги за депозит сославшись на мультик . А тут ты уже бессилен , не на одной площадке не где либо ещё ты не сможешь доказать , что у тебя был один единственный аккаунт . Они этим хорошо пользуются а когда видят , что игрок играет не по их стратегии что бы залить как можно больше денег в их конторы то они от таких аккаунтов отказываются и все на этом . Либо СБ имеет какие то деньги с заблокированных аккаунтов списав средства ос счета . как то так наверное . имхо
Я извиняюсь , немного не так они мне сказали . Конкретно по самой ситуации когда они списали деньги со счета то они сослались на то , что я якобы использовал какую то хитрую стратегию по которой я обманул данное БК . Но а когда я стал писать жалобы везде где только можно со всеми пруфами и своими стратегиями , то они уже сослались на мультик . Именно так было дело .
 
S

Seregann

Свидетель Заноса
24 Май 2019
53
8
34
Credits
¢0
У меня идентичная ситуация была как и у тебя с проверкой документов тока в Бетвиннере , когда я прошёл через все эти мучения и все же верифнули акк , то мне попросту списали отыгранные деньги за депозит сославшись на мультик . А тут ты уже бессилен , не на одной площадке не где либо ещё ты не сможешь доказать , что у тебя был один единственный аккаунт . Они этим хорошо пользуются а когда видят , что игрок играет не по их стратегии что бы залить как можно больше денег в их конторы то они от таких аккаунтов отказываются и все на этом . Либо СБ имеет какие то деньги с заблокированных аккаунтов списав средства ос счета . как то так наверное . имхо
Так даже по играть не дали , да и после таких движений можно не блочить, любой адекватный человек не будет у них играть !
 
anzhel162

anzhel162

В долг не давать!
Проверенный
15 Ноя 2019
3,890
118
31
Credits
¢200
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino -20%
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino -20%
Ваучер на 5 EUR в Gama Casino
Ваучер на 5 EUR в казино Daddy
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino -20%
стратегия))))))))))))дак мне кажеться увсех игроков есть какая то определенная схема игры так что всем списать деньги и запретить делать депозиты что бы эти буржуи животы подтенули)))
 
S

Seregann

Свидетель Заноса
24 Май 2019
53
8
34
Credits
¢0
стратегия))))))))))))дак мне кажеться увсех игроков есть какая то определенная схема игры так что всем списать деньги и запретить делать депозиты что бы эти буржуи животы подтенули)))
Да позорище ! Мне слава богу такого ещё не шили
 
SpinBetter

SpinBetter

Представитель
Официальный представитель
29 Мар 2020
81
23
34
Credits
¢278
Так даже по играть не дали , да и после таких движений можно не блочить, любой адекватный человек не будет у них играть !
Вы действительно думаете, что 300 рублей эта именно та сумма, которой не хватает СБ?:) У вас никто ничего не забрал - решите вопрос с верификацией и можете спокойно вывести \ продолжить делать спины в слотах. Если у вас нет договора по мобильному оператору - предложите СБ заменить этот документ на какой-либо другой, который у вас есть в наличии. Спасибо.

С уважением,
Casino-Z
 
  • Мне нравится
Реакции: safon3 и Kekeke
S

Seregann

Свидетель Заноса
24 Май 2019
53
8
34
Credits
¢0
Вы действительно думаете, что 300 рублей эта именно та сумма, которой не хватает СБ?:) У вас никто ничего не забрал - решите вопрос с верификацией и можете спокойно вывести \ продолжить делать спины в слотах. Если у вас нет договора по мобильному оператору - предложите СБ заменить этот документ на какой-либо другой, который у вас есть в наличии. Спасибо.

С уважением,
Casino-Z
Во первых я же сказал напишите мне какой пункт ваших правил обязует меня присылать данный документ , во вторых в почту на мои любые сообщение приходит ответ прикрепите файл, в третих какого хуя я должен вам что присылать не сделав не одного прокрута с этого депозита ? Я заплатил за услугу услуга не была оказана , верните просто деньги назад , а если я надумаю у вас по играть я буду проходить ваши проверки !
P.s. Но конечно же я играть у вас не буду
 
  • Мне нравится
Реакции: reggz
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.